客户须知
关于采购 ◆本产品均为公司直接按客户需求尺寸数量、颜色、长度下料生产，客户购买前需与我公司签订购买合同，以保障双方利益。
关于价格 ◆本商品标价为网上指导价，不作为具体采购价，客户下单前请务必联系客服告知所需产品的详细数据及要求，我们根据要求计算出产品的出厂价（含税、运费、安装）费用单列核算。（地板按平方米报价、栏杆和花架长廊按延长米报价、凉亭按套报价、花箱按大小报价等）
关于配件 ◆根据客户需求是否需要匹配所需相关配件：龙骨、扣件螺丝、塑料膨胀管、预埋铁、膨胀螺栓、封边条等。配件价格都是单独核算，不再主材价格内显示，让客户一目了然。
关于生产 ◆所有产品都是按要求定制生产，根据订单数量的多少，会有一个生产周期，常规时间在3--10天左右，请工期紧张的客户提前做好备货准备。
关于物流 ◆塑木材料是重物，运费都是按吨位重量计算，各地区因为远近差异而有所不同，所以在下单前请告知具体数量、长度及送货地址，方便核算大概的运费。
关于安装 ◆塑木型材安装工艺较为简单，客户可以自行选择安装。如需我公司提供安装服务请提供相关图纸及要求，我们为您核算相关的安装费用。
关于质保 ◆我司产品均为原厂生产，从原材料采购环节至出厂期间严格把控质量，确保您收到的货物均与样品一致，另有产品合格证随车发货；产品质保二年，自出厂之日起计算，如在质保期内出现非人为因素损坏，我公司免费提供维修及更换服务。
